1.1 Latar Belakang

Saat ini, teknologi tidak dapat dipisahkan dari kehidupan masyarakat. Menurut Nana Syaodih S. dalam Radeneka (2012) menjelaskan “... sejak dahulu teknologi sudah ada atau manusia sudah menggunakan teknologi. Kalau manusia pada zaman dulu memecahkan kemiri dengan batu atau memetik buah dengan galah, sesungguhnya mereka sudah menggunakan teknologi, yaitu teknologi sederhana”. Berkat perkembangan teknologi hingga sekarang berbagai informasi yang terjadi di berbagai belahan dunia kini telah dapat langsung kita ketahui.

Seiring berkembangnya teknologi, dunia usaha ikut mengambil peluang untuk memanfaaatkan teknologi tersebut. Miarso (2007:62) menyatakan bahwa teknologi merupakan proses yang menghasilkan suatu produk yang meningkatkan nilai tambah, produk yang dihasilkan tidak terpisah dari produk lain yang telah ada, dan karena itu menjadi bagian integral dari suatu sistem. Oleh karena itu, dengan adanya teknologi dalam sistem dunia usaha, tingkat persaingan antar dunia usaha akan semakin meningkat. Setiap perusahaan dituntut untuk mempertahankan usahanya dengan mengikuti kemajuan teknologi dalam setiap bidang. Mereka harus memiliki sistem kerja dan penggunaan teknologi untuk mengelola jalannya perusahaannya dengan baik dan merebut pangsa pasar. Perusahaan yang belum memiliki sistem kerja dan penggunaan teknologi dengan baik maka akan menimbulkan berbagai kerugian dan masalah untuk dapat bersaing dengan perusahaan lainnya yang sejenis. Salah satu perusahaan yang sedang berkembang dan bersaing di dunia usaha di Indonesia saat ini yaitu perusahaan yang menyediakan jasa pengiriman barang. Perusahaan pengiriman barang merupakan objek vital sebagai jalur pendistribusian barang. Pertumbuhan bisnis ini tidak hanya dinikmati pelaku-pelaku di kota-kota besar, melainkan merata di seluruh daerah, disebabkan oleh pemain bisnis online telah tersebar di setiap daerah. Sehingga setiap daerah sangat membutuhkan jasa perusahaan yang menyediakan layanan pengiriman barang.

Di Jawa Barat, terdapat banyak perusahaan pengiriman barang yang tersebar di setiap daerah. Peminat jasa pengiriman di Jawa Barat sangat tinggi disebabkan meningkatnya peminat bisnis online yang membutuhkan jasa ini untuk mengirimkan barangnya. Kepercayaan dan kemudahan dalam melakukan proses pengiriman barang merupakan misi utama yang harus diberikan kepada konsumen. Segala pelayanan yang diberikan harus dapat memenuhi keinginan konsumen, namun hal ini tidak terlepas dari faktor penunjang lainnya seperti relasi yang baik, kemampuan bekerja sama, manajemen waktu, manajemen proyek dan manajemen perusahaan, pengetahuan material, dan lain sebagainya. Hal ini dibutuhkan adanya pengalaman dalam menangani setiap situasi dan kondisi yang ada.

Teknologi yang mendukung kinerja perusahaan pengiriman barang di Jawa Barat sangat diperlukan untuk dapat bersaing dengan perusahaan lain. Aplikasi yang memudahkan perusahaan dalam mendata, mencari, serta memanipulasi informasi sangat dibutuhkan oleh perusahaan ini. Untuk itu penulis berusaha untuk merancang sebuah aplikasi yang dapat membantu manajemen pengiriman barang di Jawa Barat agar dapat dilakukan lebih efisien. Untuk itu penulis berusaha untuk merancang sebuah aplikasi yang dapat membantu manajemen pengiriman barang agar dapat dilakukan lebih efisien. Adapun judul proyek sistem yang penulis rancang adalah “Rancang Bangun Sistem Manajemen Pengiriman Barang Berbasis Web dengan Menggunakan GIS(Sub modul aplikasi berbasis android)”.